Pagos y servicios en línea
Luz, agua, teléfono, internet, tarjetas y más. Le orientamos; usted ingresa sus datos y realiza el pago.
Ver servicioLOCAL · AMABLE · BILINGÜE
Ayuda con tecnología
en San Diego
Le ayudamos,
paso a paso.
En español e inglés. A su ritmo.
Reciba ayuda personalizada y con paciencia con celulares, correo, formularios, pagos, impresión y escaneo. Agende dentro de BLVD Mart en El Cajon Blvd o solicite una visita a domicilio.
Se Habla Español
Agendar en tienda$15 / 30 minutosDentro de BLVD Mart Vamos a su hogar$60 / primera horaServicio a domicilio
¿Prefiere recibir ayuda desde donde esté? Agende por teléfono o videollamada. Agendar ayuda virtual — $15 / 30 minutos
Llame para recibir ayuda(619) 786-1903
NUESTROS SERVICIOS
¿En qué le
podemos ayudar?
Con paciencia, paso a paso.
Desde pagos en línea hasta formularios y dispositivos, le brindamos ayuda personalizada y con paciencia para que haga sus trámites con confianza.
Cuentas en línea
Cree cuentas, inicie sesión, restablezca contraseñas y aprenda a usar sitios web.
Ver servicioFormularios y solicitudes
Ayuda con formularios, solicitudes y la carga y descarga de documentos.
Ver servicioCorreo electrónico
Configure su correo, envíe archivos y documentos, y reciba orientación para recuperar su cuenta.
Ver servicioCelulares y tabletas
Aplicaciones, ajustes y ayuda con paciencia para usar su celular o tableta.
Ver servicioImpresión y escaneo
Imprima, copie, escanee, envíe documentos por correo y suba o descargue archivos.
Ver servicioSitios del gobierno
Ayuda para navegar el sitio del DMV y otros sitios y sistemas de citas oficiales.
Ver servicioWi-Fi y tecnología del hogar
Wi-Fi, impresoras, televisores inteligentes, dispositivos de streaming y configuración básica.
Ver servicioAyuda digital general
¿Se le dificulta hacer algo por internet? Pregúntenos: estamos para ayudarle.
Ver servicioSIN SORPRESAS
Precios simples
y claros
Tres formas sencillas de recibir ayuda: en tienda, a domicilio o por teléfono o videollamada.
Español e inglés
Ayuda digital en tienda
Dentro de BLVD Mart
- Atención personalizada
- Empiece con 30 minutos de ayuda
- Use nuestra computadora o traiga su dispositivo
- Impresión y escaneo disponibles
- Atención en español o inglés
Tiempo adicional
$15 por 30 minutos
Ayuda digital a domicilio
Vamos a su hogar
- Ayuda personalizada en su hogar
- Computadoras, celulares y tabletas
- Configuración de Wi-Fi e impresoras
- Ayuda con TV inteligente y streaming
- Cuentas, pagos y aplicaciones
- Atención en español o inglés
Tiempo adicional después de la primera hora
$30 por 30 minutos
Confirmaremos la zona de servicio y la disponibilidad de traslado al agendar.
Ayuda digital virtual
Citas por teléfono o videollamada
- Orientación personalizada por teléfono o video
- Ayuda con correo, formularios y cuentas en línea
- Aprenda aplicaciones y ajustes de su dispositivo
- Usted mantiene el control de sus cuentas y dispositivo
- Atención en español o inglés
Tiempo adicional
$15 por 30 minutos
Confirmaremos si conviene una llamada o videollamada y le enviaremos los detalles de conexión antes de su cita.
CÓMO FUNCIONA
Tres pasos simples
Cuéntenos qué necesita
Solicite una cita con el formulario o llámenos antes de visitarnos.
Siéntese con nosotros
Le guiamos con paciencia, paso a paso.
Complete su tarea
Resuelva lo que necesita mientras aprende cómo hacerlo.
Su información sigue siendo suya.
Le guiamos durante el proceso, pero usted mantiene el control.
- Usted ingresa sus propias contraseñas.
- Usted ingresa sus datos de pago.
- Usted revisa las transacciones antes de enviarlas.
- No guardamos contraseñas.
- No guardamos información bancaria ni de tarjetas.
- No recibimos ni manejamos su dinero para hacer pagos.
“Nuestro trabajo es orientarle, no tomar el control de sus cuentas.”
AYUDA DIGITAL EN SU COMUNIDAD
Con un poco de paciencia,
todo es más fácil.
Digital Help SD nació para hacer que la tecnología cotidiana sea más fácil y menos intimidante. Creemos que nadie debería sentirse frustrado o avergonzado porque ahora un trámite se hace por internet.
Nuestro objetivo es sencillo: ayuda amable, personalizada y con paciencia, en español e inglés.
Visítenos dentro de BLVD Mart
San Diego, California
6937 El Cajon Blvd, San Diego, CA 92115Llame para recibir ayuda(619) 786-1903- Todas las visitas requieren cita
- Solicite un horario en línea o llámenos antes de venir
Nuestra zona de servicio
Ayuda digital a domicilio en San Diego y los condados cercanos. Confirmaremos la disponibilidad de traslado al agendar.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Con qué me pueden ayudar?
Con pagos en línea, cuentas, formularios, correo, celulares, impresión, escaneo, sitios del gobierno y tecnología del hogar. Si tiene dudas, cuéntenos qué necesita.
¿Necesito traer mi propia computadora?
No. Puede usar nuestra computadora durante su cita en tienda. También puede traer su laptop, celular o tableta.
¿Me pueden ayudar a pagar un recibo en línea?
Sí. Le guiamos durante el proceso. Usted ingresa sus datos de pago, revisa la transacción y la autoriza y envía personalmente. Nunca recibimos ni manejamos su dinero para realizar pagos.
¿Guardan mis contraseñas?
No. Usted ingresa sus contraseñas. No guardamos contraseñas, datos bancarios ni información de tarjetas.
¿Ofrecen servicio en español?
Sí. Todos nuestros servicios están disponibles en español e inglés. Elija el idioma con el que se sienta más a gusto.
¿Pueden venir a mi casa?
Sí. Las visitas a domicilio cuestan $60 por una hora, con tiempo adicional a $30 por 30 minutos. Pedimos su autorización antes de añadir tiempo con costo y confirmamos el traslado antes de agendar.
¿Y si necesito ayuda con varias cosas?
Con gusto. Podemos trabajar en varias tareas durante su cita. Díganos qué es lo más importante para empezar por ahí.
¿Necesito una cita?
Sí. Tanto la atención en tienda como las visitas a domicilio requieren cita. Use el formulario o llámenos primero y espere la confirmación de su cita antes de venir.
¿Puedo recibir ayuda por teléfono o videollamada?
Sí. La ayuda virtual cuesta $15 por 30 minutos y el tiempo adicional cuesta $15 por 30 minutos. Pedimos su autorización antes de extender la cita. Cuéntenos qué necesita para confirmar si una llamada o videollamada es adecuada. Usted ingresa sus contraseñas y datos de pago.
HAGÁMOSLO MÁS FÁCIL
Cuéntenos cómo podemos ayudarle.
Cuéntenos con qué necesita ayuda. Le contactaremos para confirmar el horario y el precio. Toda atención requiere cita; también puede llamarnos primero.
Llame para recibir ayuda(619) 786-1903No incluya contraseñas, datos de pago ni otra información confidencial.